今天中午，兩位中信銀行負(fù)責(zé)儲(chǔ)戶個(gè)人信息采集人員，登門(mén)到家里進(jìn)行人像采集和電子簽名，確保儲(chǔ)戶資金安全，并且留下聯(lián)系方式隨時(shí)接受咨詢和服務(wù)。

開(kāi)始，我對(duì)銀行諸多繁瑣的規(guī)矩頗有不悅，感覺(jué)他們是找麻煩。錢(qián)存在你們那里，儲(chǔ)戶就是你們的衣食父母，怎么這么多條條框框？說(shuō)實(shí)話，我從來(lái)一次都沒(méi)有去銀行取過(guò)錢(qián)，根本不知道怎么操作，都是老伴代勞，她是家庭經(jīng)濟(jì)大權(quán)的掌管者，而我是決定者，大事小情都原原本本清清楚楚給我一個(gè)交代，這是我一輩子最欣慰和自豪的事情，我說(shuō)了算！但是，我從來(lái)都沒(méi)有獨(dú)斷專行，都是按照老伴的意見(jiàn)為意見(jiàn)，孩子們的愿望為意愿，你們滿意就是我的意見(jiàn)，這不是家庭經(jīng)濟(jì)和諧關(guān)系最好的管理方式嗎？！

話說(shuō)回來(lái)，來(lái)的兩位身穿銀行制服年輕漂亮女孩，一看就知道是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的職業(yè)精英，禮貌豁達(dá)且熟練表述目的方法操作規(guī)范。信息采集和簽名非常順利，但讓她們不解的是，象我這樣的老年人為什么月月單位給發(fā)工資？一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)返聘人員不會(huì)超過(guò)五年，而十年以上微乎其微，而且是在家里而不需要去單位坐班？我沒(méi)有回答她們的疑問(wèn)，只是一笑了之！老伴解釋說(shuō)，他負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站，在家辦公。下午，銀行打過(guò)來(lái)電話進(jìn)行回訪，告訴銀行卡使用注意事項(xiàng)，特別提醒防止不法分子詐騙，有什么需要及時(shí)聯(lián)系！我只有連聲說(shuō)：謝謝！謝謝了！！

這一次，讓我改變了過(guò)去的認(rèn)知和觀念，銀行的負(fù)責(zé)精神，確實(shí)是為儲(chǔ)戶服務(wù)全心全意，這就避免了多少儲(chǔ)戶的經(jīng)濟(jì)損失啊，這種好作風(fēng)值得贊揚(yáng)——給中信銀行一個(gè)好評(píng)加一個(gè)大大的贊！

大道理

2024年12月5日19:31:50